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Impacto en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

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López AfAutor (correspondencia)
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Seo through the e-costumer journey

Publicado en:Big Data Marketing Strategies For Superior Customer Experience. 165-193 - 2023-01-01 (), DOI: 10.4018/978-1-6684-6454-0.ch007

Autores: López AF

Afiliaciones

Rey Juan Carlos University, Spain - Autor o Coautor

Resumen

In a paradigm governed by information and communication technologies, consumers reach online businesses and e-commerces thanks to search engines. SEO techniques play a fundamental role in the success of businesses as these techniques improve the appearance on first positions on search engines. Through a systematic literature review following the PRISMA method, the authors have identified the different factors that affect organic positioning in the Google search engine and their relevance to the algorithm. Afterwards, the factors analyzed were linked to the customer journey. For this purpose, the SEO factors to be implemented throughout the phases of the customer journey were determined, taking into account their optimization for the Google algorithm and the customer experience (UX). The results serve as a guide for both web developers and online store owners in the design of their SEO strategies taking into consideration the client's needs. © 2023, IGI Global.

Palabras clave
Industry, innovation and infrastructure

Indicios de calidad

Impacto bibliométrico. Análisis de la aportación y canal de difusión

Esta aportación ha sido publicada por la editorial Igi Global según el Ranking SPI, se ha convertido en una referencia en su campo. En el año de publicación del trabajo, 2023-01-01, es considerada como de las mejores posicionadas, concretamente el Q1.

Impacto y visibilidad social

Desde la dimensión de Influencia o adopción social, y tomando como base las métricas asociadas a las menciones e interacciones proporcionadas por agencias especializadas en el cálculo de las denominadas “Métricas Alternativas o Sociales”, podemos destacar a fecha 2025-05-20:

  • La utilización de esta aportación en marcadores, bifurcaciones de código, añadidos a listas de favoritos para una lectura recurrente, así como visualizaciones generales, indica que alguien está usando la publicación como base de su trabajo actual. Esto puede ser un indicador destacado de futuras citas más formales y académicas. Tal afirmación es avalada por el resultado del indicador “Capture” que arroja un total de: 7 (PlumX).
Siguiendo con el impacto social del trabajo, es importante enfatizar el hecho de que, por su contenido, puede ser asignado a la línea de interés del ODS 9 - Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización sostenible y fomentar la innovación, con una probabilidad del 55% según el algoritmo mBERT desarrollado por Aurora University.
Análisis de liderazgo de los autores institucionales

Existe un liderazgo significativo ya que algunos de los autores pertenecientes a la institución aparecen como primer o último firmante, se puede apreciar en el detalle: Primer Autor (López Sánchez, Antonio Francisco) y Último Autor (López Sánchez, Antonio Francisco).

el autor responsable de establecer las labores de correspondencia ha sido López Sánchez, Antonio Francisco.